Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI
Czas realizacji zamówienia
Prosimy o uwzględnienie do 3 dni roboczych na przygotowanie zamówienia oraz dodatkowych 5-14 dni roboczych na dostawę przy wysyłce standardowej.
Produkty cyfrowe
W przypadku produktów cyfrowych zostaną one wysłane na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
Jeśli nie otrzymasz plików w ciągu 48 godzin, sprawdź folder Spam/Junk.
Jeśli nadal nie ma wiadomości – skontaktuj się z nami pod adresem ffjk.company@gmail.com.
Zamówienia w przedsprzedaży
Pamiętaj, że jeśli dokonujesz zakupu w ramach przedsprzedaży, czas realizacji może być dłuższy i wynosić od 4 do 8 tygodni.
Jest to orientacyjny czas dostawy, a nie oficjalny termin wysyłki.
Zagubione przesyłki
Prosimy o uwzględnienie, że nie ponosimy odpowiedzialności za paczki zagubione lub skradzione w trakcie transportu.
Jeśli jednak wystąpią jakiekolwiek problemy podczas dostawy, skontaktuj się z nami pod adresem ffjk.company@gmail.com, a zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci pomóc.